Ultima actualizacion: marzo de 2026
---
## 1. Datos identificativos del prestador
En cumplimiento del articulo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico (LSSI-CE), se informa al usuario de los datos del titular de este sitio web:
- Titular: Enrique Maza Sánchez
- NIF: 48517736H
- Domicilio: Calle Hermanos Machado 4. 28660. Boadilla del Monte. Madrid. España
- Correo electronico: hola@enriquemaza.com
- Sitio web: https://formacion.enriquemaza.com
---
## 2. Objeto y ambito de aplicacion
Los presentes Terminos de Servicio (en adelante, "Terminos") regulan el acceso y uso del sitio web https://formacion.enriquemaza.com (en adelante, la "Plataforma"), asi como la contratacion de los productos y servicios ofrecidos a traves de la misma.
La Plataforma tiene como finalidad ofrecer formacion online en materia de ciberseguridad e inteligencia artificial.
El acceso y uso de la Plataforma, asi como la adquisicion de cualquier producto o servicio, implica la aceptacion plena y sin reservas de estos Terminos. Si no estas de acuerdo con alguna de las condiciones aqui expuestas, te rogamos que no utilices la Plataforma ni adquieras ningun producto.
---
## 3. Condiciones de acceso y uso
### 3.1 Acceso a la Plataforma
El acceso a determinados contenidos y servicios de la Plataforma requiere el registro previo del usuario mediante la creacion de una cuenta. Para registrarte deberas:
- Ser mayor de 18 anos o tener capacidad legal suficiente para contratar.
- Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (usuario y contrasena).
### 3.2 Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
- Hacer un uso licito y conforme a estos Terminos de la Plataforma y sus contenidos.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
- No intentar acceder a areas restringidas de la Plataforma sin autorizacion.
- No realizar actividades que puedan danar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma.
- No reproducir, distribuir ni poner a disposicion de terceros los contenidos adquiridos, salvo en los terminos expresamente permitidos.
El titular se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
---
## 4. Productos y servicios ofrecidos
La Plataforma ofrece los siguientes tipos de productos y servicios digitales:
### 4.1 Cursos online de pago
Formacion asincrona en formato video, con acceso a traves de la Plataforma. Los cursos pueden incluir materiales complementarios (documentos, plantillas, ejercicios) y acceso a una comunidad de alumnos. El acceso al curso se mantiene mientras la Plataforma este operativa, salvo que se indique un periodo de acceso diferente en la descripcion del curso.
### 4.2 Descargas digitales gratuitas
Recursos descargables en formato PDF u otros formatos digitales (guias, plantillas, checklists) que se ponen a disposicion del usuario de forma gratuita, generalmente a cambio de su direccion de correo electronico.
### 4.3 Webinars
Sesiones formativas en directo realizadas a través de plataformas de videoconferencia. Los detalles de cada webinar (fecha, hora, enlace de acceso) se comunican al usuario por correo electronico tras su inscripcion.
---
## 5. Proceso de compra y pago
### 5.1 Proceso de contratacion
El proceso de compra sigue estos pasos:
1. El usuario selecciona el producto o servicio deseado en la Plataforma.
2. Se muestra el precio total, incluyendo impuestos aplicables.
3. El usuario introduce sus datos de pago.
4. El usuario revisa y confirma el pedido.
5. Tras el procesamiento exitoso del pago, el usuario recibe una confirmacion por correo electronico y obtiene acceso al producto adquirido.
### 5.2 Metodo de pago
Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe o PayPal, que cumple con el estandar PCI-DSS de seguridad en el manejo de datos de tarjetas. El titular no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta de pago del usuario.
Se aceptan los metodos de pago habilitados por Stripe, que generalmente incluyen tarjetas de credito y debito (Visa, Mastercard, American Express) y otros metodos disponibles en tu region.
### 5.3 Confirmacion del pedido
Una vez completado el pago, el usuario recibira un correo electronico de confirmacion con los detalles de su compra y las instrucciones de acceso al producto adquirido. Dicho correo electronico constituye el justificante de la compra.
---
## 6. Precios e impuestos
- Todos los precios mostrados en la Plataforma estan expresados en euros (EUR).
- Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Anadido (IVA) aplicable segun la legislacion espanola vigente (21% tipo general, salvo que resulte de aplicacion un tipo diferente).
- El precio total, incluidos impuestos, se muestra de forma clara antes de que el usuario confirme la compra.
- El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectaran a pedidos ya confirmados.
---
## 7. Derecho de desistimiento
### 7.1 Regla general
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 dias naturales sin necesidad de justificacion.
### 7.2 Excepcion para contenido digital
No obstante, de acuerdo con el articulo 103, apartado m), del citado Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no sera aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecucion haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia:
- Cursos online: Al adquirir un curso online y obtener acceso inmediato a su contenido, el usuario consiente expresamente que la prestacion del servicio comience de forma inmediata y reconoce que, una vez iniciada la ejecucion (es decir, una vez que se le concede acceso al curso), pierde su derecho de desistimiento.
- Descargas digitales: Al descargar un archivo digital (PDF, plantilla u otro formato), el usuario consiente expresamente el inicio de la ejecucion y reconoce que pierde su derecho de desistimiento una vez completada la descarga.
### 7.3 Consentimiento expreso
Durante el proceso de compra, antes de completar el pago, el usuario debera marcar una casilla con el siguiente texto (o equivalente):
> "Acepto que el acceso al contenido digital se active de forma inmediata tras la compra y reconozco que, al hacerlo, pierdo mi derecho de desistimiento conforme al articulo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007."
Sin este consentimiento expreso, la compra no podra completarse.
### 7.4 Ejercicio del derecho de desistimiento (cuando aplique)
En los casos en que el derecho de desistimiento resulte aplicable (por ejemplo, si el acceso al contenido digital aun no ha comenzado), el usuario podra ejercerlo comunicandolo al titular por correo electronico a hola@enriquemaza.com dentro de los 14 dias naturales siguientes a la fecha de compra. El reembolso se efectuara utilizando el mismo medio de pago empleado para la transaccion original, en un plazo maximo de 14 dias naturales desde la comunicacion del desistimiento.
---
## 8. Licencia de uso
### 8.1 Alcance de la licencia
Al adquirir un producto o servicio en la Plataforma, el usuario obtiene una licencia de uso personal, intransferible, no exclusiva y no sublicenciable para acceder al contenido adquirido. Esta licencia se concede unicamente para uso personal y formativo del usuario.
### 8.2 Restricciones
Queda expresamente prohibido:
- Compartir las credenciales de acceso a la Plataforma con terceros.
- Compartir el acceso al curso o a los contenidos con personas que no hayan adquirido el producto.
- Copiar, reproducir, distribuir, transformar, comunicar publicamente o poner a disposicion de terceros los contenidos de los cursos, materiales o descargas digitales, ya sea total o parcialmente, por cualquier medio o procedimiento.
- Utilizar los contenidos con fines comerciales, incluyendo su reventa, redistribucion o incorporacion en otros productos o servicios.
- Grabar, capturar o registrar las sesiones de video, webinars o cualquier otro contenido audiovisual de la Plataforma.
### 8.3 Consecuencias del incumplimiento
El incumplimiento de las condiciones de esta licencia podra dar lugar a la revocacion inmediata del acceso al contenido, sin derecho a reembolso, y sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder por vulneracion de derechos de propiedad intelectual.
---
## 9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo a titulo enunciativo pero no limitativo: textos, videos, imagenes, graficos, disenos, presentaciones, materiales didacticos, codigo fuente, marcas y logotipos, estan protegidos por la legislacion espanola e internacional de propiedad intelectual e industrial, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
Dichos contenidos son titularidad del titular de la Plataforma o, en su caso, de los terceros que hayan autorizado su uso. La adquisicion de un producto o servicio no supone la cesion de ningun derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos, mas alla de la licencia de uso personal descrita en la seccion 8.
Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituira una infraccion de los derechos de propiedad intelectual y podra dar lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
---
## 10. Responsabilidad y garantias
### 10.1 Naturaleza del contenido
Los cursos, webinars, descargas y demas contenidos ofrecidos en la Plataforma tienen una finalidad exclusivamente educativa e informativa. No constituyen asesoramiento profesional personalizado en materia de ciberseguridad, legal, fiscal ni de ninguna otra indole.
El titular no garantiza que la aplicacion de los conocimientos adquiridos a traves de la Plataforma produzca resultados especificos en el ambito profesional o empresarial del usuario. Los resultados dependen de multiples factores ajenos al control del titular.
### 10.2 Disponibilidad de la Plataforma
El titular hara esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma, pero no garantiza un acceso ininterrumpido o libre de errores. La Plataforma puede experimentar interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas al titular (incluyendo las derivadas de la infraestructura de Podia).
### 10.3 Contenido de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. El titular no se hace responsable del contenido, disponibilidad ni politicas de privacidad de dichos sitios externos.
### 10.4 Limitacion de responsabilidad
En la medida permitida por la legislacion aplicable, la responsabilidad total del titular frente al usuario por cualquier reclamacion relacionada con el uso de la Plataforma o la adquisicion de productos quedara limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el producto o servicio objeto de la reclamacion.
---
## 11. Modificacion de las condiciones
El titular se reserva el derecho de modificar los presentes Terminos en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en la Plataforma.
Se recomienda al usuario revisar periodicamente esta pagina. En caso de cambios sustanciales, se procurara informar a los usuarios registrados a traves de los medios disponibles (correo electronico o aviso en la Plataforma).
El uso continuado de la Plataforma tras la publicacion de las modificaciones implica la aceptacion de los nuevos Terminos. Si el usuario no esta de acuerdo con los cambios, debera dejar de utilizar la Plataforma.
Las condiciones aplicables a un pedido seran las vigentes en el momento de su confirmacion.
---
## 12. Legislacion aplicable y jurisdiccion
Los presentes Terminos se rigen e interpretan de conformidad con la legislacion espanola.
Para la resolucion de cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma o de la contratacion de productos y servicios, las partes se someten a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la legislacion aplicable establezca un fuero distinto a favor del consumidor.
En el caso de consumidores con residencia habitual en Espana, seran competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la legislacion vigente.
---
## 13. Resolucion de litigios en linea
De conformidad con el Reglamento (UE) n.o 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, informamos a los consumidores residentes en la Union Europea de la existencia de la plataforma de Resolucion de Litigios en Linea (ODR) de la Comision Europea, disponible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma permite a los consumidores presentar reclamaciones en relacion con compras realizadas online. No obstante, se recomienda contactar previamente con el titular a traves de hola@enriquemaza.com para intentar resolver cualquier incidencia de forma directa y amistosa.
---
## 14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos de Servicio, puedes dirigirte a:
- Correo electronico: [EMAIL CONTACTO]
- Sitio web: https://formacion.enriquemaza.com